Protection des données personnelles

Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données collectées via le site CockpitRGPD est Cap RGPD, 18 Boulevard Guillet-Maillet, 17100 Saintes, France.
Contact : contact@cockpit-rgpd.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande ou à la fourniture de nos services :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email professionnel, téléphone
• Informations professionnelles : organisation, fonction, taille de l'entreprise
• Contenu de votre demande (message libre)
• Données de connexion et de navigation (logs techniques, cookies)

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact, de démonstration ou d'essai gratuit — base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Fournir et améliorer nos services — base légale : exécution du contrat.
• Vous adresser des informations sur nos services et actualités — base légale : consentement ou intérêt légitime.
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité) — base légale : obligation légale.

Durées de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales en vigueur (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes habilitées de Cap RGPD et à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion), tous situés au sein de l'Union européenne et engagés par contrat à respecter le RGPD. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@cockpit-rgpd.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable.

Sécurité

Cap RGPD met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : chiffrement, contrôle d'accès, hébergement européen certifié, sauvegardes régulières et audits de sécurité.